Doel tekst
Dit verslag van mijn bezoek aan het congres Internet Librarian in Londen wil collega’s in de bibliotheek informeren over recente digitale toepassingen in het internationale bibliotheekwezen. De doelgroep is vertrouwd met de gebruikte terminologie (web2.0, Second Life,...).
Soort tekst
Opiniërend ‘live’ verslag van mijn bezoek aan het congres op de interne weblog voor bibliotheekmedewerkers.
Structuur
Inleiding
Overzicht van de belangrijkste lezingen en ontwikkelingen op het congres
Conclusie
Congres Internet Librarian 2015 focust op web2.0- toepassingen in de bibliotheek.
Door Karolien Selhorst (beleidsmedewerker digitale bibliotheek)
Deze morgen was ik al vroeg uit de veren om deel te nemen aan 'Internet Librarian', het congres bij uitstek voor bibliotheekprofessionals dat jaarlijks plaats vindt in Londen. Het programma zag er veelbelovend uit: zes sprekers zouden het hebben over web2.0 en er was een beurs waar een twintigtal uitgeverijen hun nieuwste online publicaties zouden presenteren. Op het eerste gezicht waren alle ingrediënten voor een geslaagd congres aanwezig. Of vergiste ik me? U kunt het al raden, de Engelsen en koffie.
De keynotespreker Stephen Abram opende het congres. De man noemt zichzelf een 'lighthouse thinker'[1] en is een fervent aanhanger van web2.0. Hij stak van wal met de vraag of bibliotheken nog nodig zijn als iedereen alle informatie op zijn smartphone heeft. Volgens hem wel, maar dan moeten ze – in tegenstelling tot Google - de informatie filteren en structureren. Ook zouden bibliothecarissen meer tijd moeten investeren in onderwijs, huiswerkbegeleiding en interneteducatie en minder in het opsmukken van de online catalogus.
Na de koffiepauze was het tijd voor de praktijk of hoe zetten bibliotheken web 2.0-toepassingen in? De sprekers van het project ‘Literatour'[2] - een Europees project van bibliotheken, taalinstituten en musea uit vijf landen – toonden aan hoe zij Ning en Second Life gebruiken om internationaal literatuurkennis uit te wisselen. Hun idee is gebaseerd op de ‘taalcafés” van de Stockholmse bibliotheek die allochtonen op een speelse manier laten kennis maken met de bibliotheek en met de Zweedse taal. Een boeiend project, als je het mij vraagt. Want zijn niet alle bibliotheken op zoek naar originele manieren om deze groep klanten beter te bereiken?
Vervolgens kon ik voor het eerst kennismaken met de virtuele wereld 'Second Life'. Spreekster Kitty Pope van de bibliotheek in Melbourne meende dat bibliotheekmedewerkers (cre-) a(c)tiever moeten worden in het uitbouwen van een virtuele wereld om interatief te communiceren met klanten. Of dit de nieuwe manier van communiceren wordt, zoals de spreekster beweert, betwijfel ik: zo vereist de technologie heel wat oefening en is ze allesbehalve stabiel. Bovendien vraag ik me af hoeveel bibliotheekklanten nu al een actief virtueel leven leiden? Neen, zelf zie ik meer heil in tijdsbesparende toepassingen in Second Life zoals virtuele vergaderingen.
Na de lunch vertelden Brian Kelly en Kara Jones van Bath University hoe zij een blog als intern communicatiemedium in de bibliotheek hadden ingevoerd. Ze adviseerden vooral om vooraf na te denken over de doelstelling en de reikwijdte van een blog en rekening te houden met bepaalde barrières zoals de organisatiecultuur.
Nederlander Rob Coers sloot de congresdag af met enkele tips om weerstand tegen web 2.0 in de organisatie te overwinnen. Enkele voorbeelden: voorzie training voor de gebruikers, focus op de voorlopers, heb het niet over de financiële voordelen van web 2.0-toepassingen, maar over 'Return on Participation' , word goeie maatjes met de IT-afdeling en last but not least: ga gewoon aan de slag! Maar toch nog dit: wees geduldig met sommige mensen, maar ook weer niet té geduldig. En met deze wijze woorden in het achterhoofd, keerde ik ’s avonds moe, maar bruisend van ideeën terug naar Nederland.
[1] zie zijn blog:http://stephenslighthouse.sirsi.com/)
[2] (presentatie:http://www.slideshare.net/akenyg/literatour-in-library-20/)