3 Teksten Karin van Hees
Het optimaal inzetten van Twitter tijdens events
Zakelijke events, zoals handelsbeurzen, conferenties en vergaderingen, zijn de perfecte mogelijkheid voor bedrijven en professionelen om elkaar in realtime te spreken. Het is ook een ideaal moment om je doelpubliek op Twitter aan te spreken. Gebruik een hashtag die specifiek is voor het event om deel te nemen aan het gesprek en om het aan te sturen.
Even bij de buren kijken;
België en Nederland zijn anders dat weten we al… Twitter en Sociale media staat al iets verder in Nederland, denk maar aan de weg signalisatie die in Nederland Whatsapp verbiedt tijdens het rijden. In Nederland is Twitter al zwaar ingeburgerd in het event leven, hashtags, Twitter handles, Vines vliegen je daar bij elk event om je oren.
Twitter staat niet meer in de kinderschoenen:
Twitter staat in België niet meer in de kinderschoenen, maar ook niet veel verder. Op de meeste events waar ik kom twitter ik erop los (Twitterhandle:@karinvanhees) alleen merk ik vaak op dat ik, samen met misschien 1 of 2 anderen, de enigste ben wat op een tijdje ook begint te vervelen. Event organisaties zijn meestal tevreden met het vrijgeven dan de wifi code en de hashtag… maar werkt het zo wel. Haal jij het meeste uit je sociale media die dag?
De meerwaarde van Twitter tijdens een event.
Zoek en vindt de meerwaarde van Twitter op je event:
Interactie tussen het publiek en de spreker.
Zo heb je op een event je sprekers die hun zegje doen vooraan in de klas, zo kan je als event coördinator Twitter gebruiken om interactie te maken tussen de spreker en de zaal. Twitter zeker met een moderator kan prima ingezet worden om vragen te ontvangen van het publiek. Laten we eerlijk zijn wij belgen zijn een schuchter volkje dus vragen stellen met een hoop mensen in de zaal ligt niet altijd voor de hand. Via Twitter kan je rustig vanop je smartphone meepraten over het event en mogelijke vragen worden beantwoordt wat ook alweer een bonus is;
Netwerken
Dus aan de ene kant kan je vragen stellen en aan de andere kant is het ook een mogelijkheid om te netwerken. In Nederland is het mij al vaker voorgevallen dat ik een bepaalde vraag stel en dat er vanuit de zaal feedback komt op mijn tweet met de vraag om de discussie verder te zetten offline tijdens de pauze. Dit zijn heus geen pick-up line puur we hebben dezelfde mening of we hebben hier een kans om de discussie verder te zetten, laten we gedachten uitwisselen en misschien zien we wel een kans om samen te werken.
Feedback/reclame naar de sprekers toe
De sprekers zijn meestal niet de minste die daar even een wijde uiteenzetting komen geven over hun expertise. Met hun in discussie treden is niet altijd opportuun, maar via Twitter kan je feedback geven of bevestiging van de spreker zijn woorden. Natuurlijk moet je er dan wel van uitgaan dat hij of zij op Twitter zit, dat je de Twitter handle van de spreker gemakkelijk kan terugvinden en dat deze monitort tijdens het event.
Quotes highlighten die je echt wel goed genoeg vindt om te verspreiden naar je volgens en discussiepunten of punten waarin jouw mening niet dezelfde is mogen ook op je Twitter feed gesmeten worden om de discussie online verder te zetten en open te trekken.
Praktische vragen, suggestie, promotie voor de organisatie
Naar organisatie toe, vragen, input, suggestie, reclame, trending, wat je maar wilt, met enkel het promoten van de hashtags kom je er niet. Zet tijdens het event een kleine twitterwall op waarop je de hashtag feed laat verschijnen via een livewall kan je dit relatief goedkoop in orde brengen maar wat je ook doet investeer in een moderator en geef die persoon ook een podium op je event als is het maar dat hij de gastheer of de spreker vragen influistert van het publiek en op praktische online vragen reageert. Mensen zijn nog een beetje onwennig over dit live getwitter maar eenmaal dat ze merken dat er naar hun feedback geluisterd wordt, hun vragen een antwoordt krijgt en ze hun netwerk uitbreiden op dat moment ben je als organisatie punten aan het scoren en geef je je publiek meerwaarde aan het event.
Zeker als je event trending wordt of je krijgt wat meer ruchtbaarheid online zal je event ook online gevolgd worden en heb je er ineens een heel stel ambassadors bij die maar al te graag reclame maken over je event en bij een volgende editie zal je al makkelijker de tickets de deur uit zien vliegen.
Hoe kan je Twitter optimaal inzetten tijdens je volgend event?
Mits het juist instellen van Twitter voor je event met duidelijke hashtag, lijst met belangrijke Twitter handles (event organisatie, sprekers,…) en de juiste aanwending van een fulltime moderator kan Twitter een meerwaarde zijn voor je event. Jij en je gasten krijgen een unieke kans om hun netwerk te vergroten en de positieve buzz (of misschien wordt je event zelfs trending) geeft een meerwaarde aan jouw event.
Je weet wat je te doen staat! Heb je nog meer suggesties of en je onlangs een leuk event tegengekomen met een unieke inzet van Twitter, laat het me weten. via @karinvanhees
De ‘lelijke’ waarheid over Gamification
Laten we niet om de pot draaien, we worden allemaal dagelijks gemanipuleerd. Al dan niet bewust zijn er hogere machten aan het werk om ons gedrag in de gewenste banen te leiden. …en de naam van dit spel is Gamification.
Gamification, voor zei die het niet kennen, is een strategie die elementen en technieken uit de gaming wereld toepast in een niet-spel context om een bepaald doelgedrag en engagement te bereiken. Heel kort door de bocht kan je zeggen dat het een manier is om je doel te bereiken door er een spel van te maken.
We starten jong! Kinderen leren al van een jonge leeftijd dat goed gedrag leidt tot beloningen en meer aandacht van de ouders.
Basis Gamification technieken hebben als doel onze natuurlijke drang naar competitie, status, zelf expressie, voldoening en behoren-tot-een-groepsgevoel aan te spreken.
Het belonen van taken, doelstellingen
Een competitie maken van het bereiken van gestelde doelstellingen
Taken in een spelvorm gieten.
Deze technieken kan je doortrekken naar alle aspecten van ons leven. Leren verloopt nu eenmaal een stuk gemakkelijker als je er een spel element aan kleeft.Neem nu flight simulator, perfect om piloten mee op te leiden en gaat het al eens mis lopen er geen mensen levens in gevaar. Hetzelfde kan gezegd worden voor chirurgen, die houden hun technieken up-to-date met software als Pulse,…
Op het vlak van fitness is gamification een schot in de roos. Door het constant in gang houden van de cyclus Motivatie-Actie-Feedback ontstaat er een constante drive om het lopen, het fietsen, etc.. vol te houden.
Social media speelt een belangrijke rol in het versterken van de gamification technieken. Social Media is het perfecte scorebord, waarop mensen hun ervaringen of prestaties kunnen delen, vergelijken en mogelijk in competitie kunnen gaan.
Op deze manier verloopt het opbouwen van een community of engagement met merken, waar de marketing boys & girls zo hard op hameren, ogenschijnlijk vanzelf. Denk maar aan merken als Apple die enorm teren op hun community.
Gamification onderscheidt 4 types:
De killers: winning is everything!
de sociale vlinders; meedoen is belangrijker dan winnen. Het sociale groepsgevoel primeert
de ondernemers; zien een doel en gaan erop af!
de verkenners: zoeken naar nieuwe ervaringen, de pioniers, de bèta testers.
Social Media geeft ieder van deze types een platform om hun prestaties te delen en zo hun bereikte doel te versterken door dit te delen met hun/de community.
Wanneer was de laatste keer dat jij een sportprestatie gepost hebt, of waar heb jij het laatst ingecheckt op Foursquare met de hoop een of andere badge of perk te verkrijgen? Deed je onlangs mee met een Facebook of IG competitie door het delen van een bepaalde boodschap of foto met al je vrienden? Sta er eens bij stil, tel het eens op en laat het me weten. Misschien wacht er wel een beloning voor diegene die me het meeste “spel” voorbeelden op 1 dag kan leveren? #gamification!
Online video marketing tips: Optimaliseren van je YouTube kanaal
In sociale media marketing kom je al gauw YouTube tegen als één van de sterkste kanalen om in uit te blinken. Naast Google is YouTube uitgegroeid tot de grootste zoekmachine ter wereld. Met een miljard gebruikers is het een ideaal platform voor merken om zichzelf te profileren. De inkomsten die YouTube binnenhaalt met advertenties stijgen dan ook jaar na jaar.
Toch is het geen eenvoudig medium om direct in uit te blinken. Daarom een paar online video marketing tips:
Installeer je eigen YouTube kanaal
Login en maak je eigen kanaal. De eerste stappen zijn gezet, maar vergeet je kanaal niet te voorzien van een avatar en wat channel art of een achterliggende foto. Bij deze foto moet je wel rekening houden dat de meerderheid van gebruikers mobiel kijkt, zet dus belangrijke info in het midden. Ben je geen ontwerp guru kan je altijd gebruik maken van het heerlijke Canva om je ontwerpen gemakkelijk te maken.
Optimaliseer je kanaal:
Bouw een stevige omschrijving, schuw hier zeker niet weg van je SEO keywoorden en werk aan een uitnodigende, correct omschrijvende tekst. In een paar zinnen laten weten wie je bent, waar je kanaal voor staat en ook nog mensen triggeren is waarom copywriters zo populair zijn :-). Vergeet ook niet je website en je sociale media kanalen met je YouTube kanaal te linken, ze verschijnen dan mee in het achtergrond foto rechts onder en zijn aanklikbaar.
(Maak hier wel niet de fout om een connectie met je sociale media op te zetten dat telkens jij dit post, dit op Facebook of Twitter wordt gemeld. Irritant en vaak niet efficiënt, dus zeker te vermijden.)
Bouw een kanaaltrailer en stel je kanaal voor in ware YouTube stijl, met beeld en klank.
Optimaliseer je content:
Voorzie je kanaal van content, in dit geval video’s. Bij het opladen is het belangrijk rekening te houden met de 5 tips.
titel: Hou je SEO in de gaten maar maak vooral een uitnodigende titel waar mensen op gaan klikken en bekijken.
Beschrijving: Hier gaan we onze SEO niet onder stoelen of banken steken. Hier worden enkel de eerste twee zinnen goed duidelijk zichtbaar dus steek daar zoveel mogelijk uitnodigende tekst in. Focus daarna op de inhoud en vergeet op het einde niet je sociale media kanalen te vermelden en bezoekers uit te nodigen om zich te abonneren op je kanaal.
Zet je een link naar je website, schrijf deze dan als http://www.contenttales.be om aanklikbaar te zijn.
Labels: geven een verdere omschrijving van je content
Annotations: Klikbare tekstballonnen of vlakken in je video die een call-to-action bevatten (volg ons, abonneer je,…) ze kunnen werken maar dan moeten ze wel passen binnen het geheel van je video.
Maak slim gebruik van je eindscherm door niet alleen alle medewerkers aan je video te bedanken maar door je bezoekers een lijst met klikbare videos aan te bieden die hen ook kan interesseren.
Het hoofddoel is namelijk bezoekers op jouw kanaal houden en hun goede content aan te bieden waardoor ze zich gaan abonneren op je kanaal en beter nog jouw content gaan delen met hun contacten.. Hoor ik daar een video viraal gaan?
Tenslotte, online video marketing is hot, maar je bent niet de enige speler…maak het je bezoekers zo gemakkelijk mogelijk om je te vinden en éénmaal gevonden hou ze zo lang mogelijk op je eigen kanaal. Zorg voor goede content! Bouw je views en je fanbasis op.
Veel succes!